FAQ

よくあるご質問

Q.【フェア・見学予約】結婚式場って、気軽に見学に訪れてもいいものなのでしょうか?
A.グラツィエでは、皆さまのご相談を随時受け付けています

週末は「会場や施設で実際に式が行われていて見学できなかった」という場合もありますので
事前にお問合せをいただけると、ご希望に沿ったご案内のできる日程をお伝え出来ます

もちろんこれから行ってもいいですか?というご連絡をいつでもお待ちしております
Q.【フェア・見学予約】フェアに参加する場合はどんな服装で行った方が良いですか?
A.フォーマルな服装など特にご用意いただかなくて大丈夫です

お休みの日にお気軽にお出掛けになられるような、
いつも通りの服装でお越しください

お仕事帰りの方はそのままお仕事着で来られる方もたくさんいらっしゃいますので
ご安心してお越しください
Q.【フェア・見学予約】フェアはどの位の時間がかかりますか?
A.お二人の結婚式のお話をお伺いさせていただき、館内案内、御見積書・日程のご提案、ご試食等すべてをさせていただくと、試食等のペースにもよりますが3時間前後いただいております。お二人のご都合等もございますので、ご希望がございましたらお伝えください。
Q.【フェア・見学予約】フェアは無料で参加できますか?
A.全フェア無料となっております。お気軽にご予約ください。
Q.【フェア・見学予約】フェアは一人でもに参加できますか?
A.もちろんご参加いただけます。お気軽にお越しください。
Q.【フェア・見学予約】結婚式の時期は決まっていないのですがフェアに参加できますか?
A.はい。お気軽にご参加ください。
おすすめの時期や今どきのウエディングスタイルなどをご紹介しながら、結婚式のイメージ作りをお手伝いいたします。
Q.【フェア・見学予約】他の式場で申込みしたのですが見学はできますか?
A.ご見学を承っておりますのでご安心ください。
実際に他の式場様でご決定後にご見学に来られる方も多いですし、最終的に当式場に申込みをされる方もいらっしゃいます。少しでもご不安な点がございましたらご相談にお越しくださいませ。
結婚式のお見積りは何が入っていて何が入っていないか、違いを見つけるのが大変です。
比較しやすくお見積りを作成いたしますので、ご来館の際はお見積り等も一緒にお持ちください。
Q.【フェア・見学予約】子様連れでもフェアに参加できますか?
A.ぜひご一緒にご参加ください。お子様に快適にお過ごしいただけるようベビーベッド(~1歳)や子供椅子(~3歳)をご用意しております。
また、ご希望により個室でのご相談も可能ですのでお気軽にお声がけください。
Q.【挙式関連】家族や身内だけで行う少人数の結婚式はできますか?
A.承っております。
両親へきちんと「感謝」を伝えられる青の大聖堂での挙式の後は、ご家族だけでのお食事会もご用意可能です。
アットホームながらも大満足のウエディングパーティが叶います♪
2名様~承っております。詳しくはお問合せを!
Q.【披露宴関連】披露宴のみでも対応可能ですか?
A.ご披露宴のみも可能です。海外挙式を済ませたおふたりや親族のお食事会など、様々なご希望に合わせてご対応させていただいております。詳しくはお問合せください。
Q.【打ち合わせ】打合せが大変と聞きます、ふたりの時間が合わなくても大丈夫ですか?
A.結婚式の準備から当日までの全てを1冊にまとめた「ブライダルノート」をご用意しております。内容等にもよるのですが4~5回を予定しております。お二人のスケジュールに合わせて、お一人でのお打合せや回数の変動は可能ですのでご相談くださいませ。
挙式までの日程が少ない、どちらかが遠方にいらっしゃるというおふたりにはリモートでのお打合せもできるよう
サポート体制も整えておりますのでご安心ください。
Q.【打ち合わせ」遠方に住んでいるので、当日までの準備が不安です。
A.ご遠方の方やお休みがなかなか合わないお二人でも、当日まで効率よく準備が進められるように、
『ウエディングパートナーシステム』というネット管理システムをご用意しております。
お二人のスマートフォンやパソコンで席次表や席札などのアイテムを作成したり、
結婚式で必要なアイテムを見ることができます。
ご遠方の方もお電話で画面を共有しながら打合せができるよう
サポート体制も整えておりますのでご安心ください。
Q.【衣裳】衣裳はどれくらい充実していますか?
A.ドレスショップの「ビアンベール」をご利用いただけます。県内でも最大の衣裳点数を誇っているビアンベールでは20ブランド、約500着の衣裳をご用意しております。ピアザデッレグラツィエの併設ビアンベール三条ではフィッティングルームを個室でご用意しております。県内の店舗からのお取り寄せもできますので、たくさんのドレスからお選びいただけます。フェアでもご希望がございましたらご試着やご見学もできます。
Q.【衣裳】マタニティウェディングを希望しています、ウェディングドレスのサイズは大丈夫ですか?
A.大丈夫です、お腹が大きくなっても美しいシルエットの出るドレスが増えています
体型や顔立ちに合ったドレスを選んでいただいています、3ヶ月~4ヶ月の場合では普段の体型に合わせたドレスでも大丈夫です
挙式予定日に5ヶ月を過ぎる場合は、ウエストがゆったりしたラインのものがおススメです
また、素材を軽めのものにしたり、ドレスの下にはくパニエなどで調整できますので安心してご相談ください
Q.【衣裳】着物を着たいのですが、何を用意したらよいですか?
A.併設のドレスショップにてお着物をレンタルされた場合には
帯や着物、着付け小物一式が含まれますので、ご用意いただく必要はありません
ご返却の際も、そのままで大丈夫です
直接肌につける物、たとえば肌襦袢や裾除け、足袋の3点はご用意頂いております
販売も承っておりますのでお気軽にお問い合せください
草履やバックもレンタルしております
Q.【衣装】両親用の衣装のレンタルは可能ですか?
A.大丈夫でございます。提携のドレスサロンで親御様の衣装もレンタル出来るので、ぜひお近く衣装店までご試着にお越しください。
Q.【衣裳】ゲストや子ども用の衣裳はレンタルできますか?
A.はい。もちろん大丈夫です。事前に衣裳をご覧いただき、ご予約を承ります。
小さなお子様のご衣裳から、ご親族、ご姉妹、ご年配のゲストの衣裳まで幅広く豊富な種類でご用意ができます。
ご衣裳レンタルご希望の際は、ご予約制となっておりますので、事前にお問い合わせください。
Q.【お料理】料理のオリジナルメニューは可能ですか?
A.オリジナルメニュー作成は可能です。
おふたりの思い出の場所や料理など詳しくお伺いさせていただき、メニューをご提案させていただきます。
おふたりらしさが出せますね。
Q.【お料理】アレルギー対応やキッズメニューはありますか?
A.アレルギー対応しております。ご希望の食材やアレルギー内容について事前にお知らせください
シェフが特別メニューをご用意してお待ち申し上げます
キッズメニューは3コースご用意しております。年齢に合せて内容を変えております
招待状にひと言添えていただきアレルギー等ご希望を伺っております
Q.【見積り・金額】結婚式をしたいけど、事情があってあまりお金をかけられません..
A.最近とても多いご相談です。
雑誌やネットなどでの「見積り例」などを見ると「私達には無理かな..」と諦めてしまいそうですが、見積り例はあくまでも「一例」です。
おふたりのご予算、貯金がたまる時期など考慮して、おふたりにベストな方法をご提案いたします。
ご自身の判断であきらめず、ぜひプロに相談してみることをおすすめします。
Q.【アクセス】バスの送迎や駐車場はありますか?また最寄りの駅からどの位でしょうか?
A.両家にマイクロバスをご用意しております、新潟県内は送迎無料(高速代別途)にて
ご案内しております
車150台の駐車場を完備しております(翌日まで駐車可能です)
最寄駅のJR燕三条駅より徒歩10分、車で3分
北陸自動車道 三条・燕ICより車で5分の好立地となっております
お越しの際にご不明な場合はお電話くださいませ
ご案内申し上げます
Q.【アクセス】駐車場はありますか?
A.敷地内に駐車場がございますので、お車でお越しいただくことも可能です。約150台のスペースがございますのでご安心してご利用ください。
Q.【アクセス】結婚式では送迎はしてくれますか?
A.送迎バスをご用意しておりますので、お気軽にお問合せください。
Q.【アクセス】宿泊施設はありますか?
A.ピアザデッレグラツィエ周辺と燕三条駅周辺にご紹介できるホテルがございます。お気軽にお問合せください。
Q.【その他】車椅子や足が悪いゲストがいるのですが大丈夫でしょうか?
A.ご安心ください。館内はバリアフリーな構造になっておりますので、ご年配の方や足元が不自由なお客様でも安心してご利用いただけます。
また他の組の方と顔を合わせない貸切邸宅ですので全体的に移動も少なく、エレベーターもございますのでお客様自身も周りを気にせずお過ごしいただけます。
Q.【その他】車椅子のレンタルはありますか?
A.ご用意しております。当日のご案内でも貸出できます。
館内はバリアフリーの造りになっており、エレベーターの完備もございますのでゆったりとお過ごしいただけます。
Q.【その他】ゲストの更衣室はありますか?
A.お客様用に男女それぞれご用意しておりますのでご自由にご利用いただけます。
鍵のかかるロッカーもご用意しております。
Q.【その他】二次会はお願いできますか?
A.二次会をあわせて一日貸切でご案内できる日程をご用意しております
披露宴の衣裳そのままに移動なく、二次会を開催できますので人気となっております
またグラツィエ周辺の二次会を行うことのできる会場のご案内も可能です
Q.【その他】授乳やおむつ替えができるスペースはありますか?
A.はい。館内には授乳室やベビーベッドも完備しております。また、おむつやお尻拭き、おむつ替えシート、ミルク用のお湯などもご用意しております。
また、完全なプライベートルームになっておりますので、安心してゆっくりお使いいただくことができます。またご披露宴会場内にもベビーベッドをご用意をさせていただくこともできますので、ご相談くださいませ
Q.【その他】支払いのタイミングはいつですか?また、クレジットカード払いはできますか?
A.本予約の際のお申込み金のお支払いを除き、クレジットカードでのお支払いはお受けいたしかねます。
尚、最終的なお支払いのタイミングですが、ご結婚式の当日の10日前までにご請求金額の50%以上をお支払いいただき、ご結婚式後の9日以内に残りの残金のお支払いをいただいております。
お支払いは、現金またはお振込みにてお願いをしております。